来場予約の自動化で
顧客満足度アップ

来店予約管理

reservation
management

来店予約の管理業務を
簡単に自動化。

自社サイトの来店予約フォームの対応を自動化し、業務効率を大幅に改善。

「来店予約管理システム」は、来店予約に関する一連の対応を自動化し、
予約人数の管理や予約の重複、キャンセル対応などの調整作業を効率化します。
これにより、顧客満足度を高めるだけでなく、社内での共有も簡単に行うことができます。

予約管理での
よくある悩み

予約の重複や管理が難しい
予約表の記入が面倒で、タイムラグが発生
複数のWebサイトで予約情報がバラバラ

来店予約管理で解決!

Prop Oneの「来店予約管理」
だからできる

予約管理業務を
大幅に効率化

  • 1

    重複しない管理が可能

    予約の日時だけでなく、組数や重複を把握するのは難しい作業ですが、
    システム導入後は自動で予約が完結し、調整が不要になります。

    イメージ:重複しない管理が可能
  • 2

    予約表反映がリアルタイム

    リアルタイムで予約内容が予定表に反映されるため、
    手作業による記入が不要になり、タイムラグの心配もありません。

    イメージ:予約表反映がリアルタイム
  • 3

    複数サイトにフォーム設置

    複数のWebサイトに簡単に予約フォームを設置でき、
    Prop Oneの顧客情報と一元化されるため、
    後の追客もスムーズに行えます。

    イメージ:複数サイトにフォーム設置

もう来店予約のたびに困りません。

merit

予約管理受付
導入による

予約管理業務
3つのメリット

  • メリット.1

    予約トラブルを未然に防ぐ

    予約枠の設定により、予約の重複や休日への誤った予約など、これまで人手で行っていた調整作業をシステムで自動化。トラブルを事前に回避できます。

    イメージ:予約トラブルを未然に防ぐ
  • メリット.2

    予約内容の可視化

    月ごと、日ごとの予約状況が一目で確認でき、来店対応のスケジュール管理が容易になります。

    イメージ:予約内容の可視化
  • メリット.3

    柔軟な予約枠設定と集約管理

    定期的な予約や単発の予約にも対応可能。複数のWebサイトからの予約も一元管理でき、顧客情報が集約されるため、見込み客へのフォローアップにも活用できます。

    イメージ:柔軟な予約枠設定と集約管理

来店予約管理

主な機能

  • 予約枠登録・編集

    店舗ごとやイベントごとに予約枠をカレンダー機能で管理でき、直感的に設定や編集が可能です。

    イメージ:予約枠登録・編集
  • 既存Webサイト
    との連携

    現在ご利用中のWebサイトに予約フォームを簡単に埋め込むことができます。

    イメージ:既存Webサイトとの連携
  • 顧客情報の集約管理

    予約の受付やキャンセルに対して、自動でお客様にメールを送信。電話やフォーム以外からの予約も簡単に管理できます。

    イメージ:顧客情報の集約管理
  • 受付、キャンセルの
    予約代理登録

    電話や来店で受け付ける予約、キャンセルをお客様に代わって登録することができます。 予約状況はリアルタイムで更新されます。

    イメージ:受付、キャンセルの予約代理登録
  • 予約フォームの
    カスタマイズ

    管理画面でフォームの項目を簡単に追加・修正可能。
    たとえば、車での来店やお子様連れなどの項目を追加することができます。

    イメージ:予約フォームのカスタマイズ

support

運用時の不安を解消します。

万全のサポート体制

  • 住宅不動産に特化したDX支援

    住宅・不動産業界特有の課題に精通した
    スタッフが柔軟に対応いたします。

  • 安定したシステム環境

    住宅・不動産業界特有の課題に精通した
    スタッフが柔軟に対応いたします。

  • 安心のセキュリティ認証

    大切な機密情報を守るための
    高度なセキュリティ対策を講じています。

サポート体制をもっと見る

faq

来店予約管理に関する

よくある質問

q.

構築済みのサイトに予約管理機能をつけることはできますか?

a.

できます。設置方法については、ネオスまでご連絡ください。

よくある質問をもっと見る

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